“龙鳞马!这筷跑App不错呀,还真免费送了我一杯卡旺卡奶茶。”
宝钻大厦里,周怡拿着奶茶回到工位,初次体验到了外卖的便捷和魅力。
在App下单,再等半小时,穿着筷跑工作服的外卖员,就能骑着小电驴把奶茶送到楼下。
“免费?周姐,你说的是筷跑外卖吗?”
旁边的同事见状,好奇问道。
“是啊,你也用过?”
周怡应了一声,接着反问道。
“我昨天就注册了,买了一单詹氏桃酥,还用我男朋友的账号买了份采蝶轩的菠萝包。”
同事笑着答道。
周怡一听,立刻反应过来:对啊,用男友账号再下一单。
想到这儿,说干就干。
她坐在电脑前,给男友发邀请链接,一旦被邀请用户的首单完成配送,周怡还能再获得5元无门槛红包。
“宝宝,我想吃采蝶轩的蛋挞,快给我买。”
周怡撒娇道。
“这是什么链接?等我下班给你买。”周怡的男友吴磊没犹豫,马上答应。
“嘻嘻,人家想吃免费的,这是筷跑App的注册链接,你快下载,新用户第一单立减12元,外卖员30分钟就能给我送来。”
周怡向男友解释道。
筷跑?
外卖员?
吴磊虽满心疑惑,但因是女朋友要求,还是乖乖照办。
他输入手机号、设置登录密码,填好验证码后,登录进入筷跑App。
开屏画面是个奔跑中的小人,产品口号是“用筷跑,准时达”。
随后跳转到主页,卡通UI设计,最上方是新用户专区,点进去,全是参与12元立减的店铺与商品。
吴磊很快找到周怡公司附近的采蝶轩门店,加购蛋挞、岩烧乳酪和鸡排包,扣除新人立减,只需3.5元。
直到付完钱,他才反应过来,这软件还挺好用。
除美食外,还有水果、奶茶和鲜花品类。
只不过入驻商家较少,随手滑动几下,页面就见了底。
吴磊想了想,又下单买了束11朵的香槟玫瑰,给周怡送了过去。
不到半小时,周怡就接到了快递员的电话,她跑下楼,发现有两名快递员,一个拿着采蝶轩的袋子,另一个捧着一束玫瑰花。
“周女士,祝您用餐愉快!”
“周女士,这是您的鲜花!”快递员笑着说。
周怡愣了一下,在看到下单人的手机尾号时,才知道是男朋友的手笔。
她笑着接过面包和鲜花,走进大楼。
经过一个多月筹备,康国栋和裴毅在庐阳、蜀山和瑶海建了8个站点,还组建了一支90多人的外卖员团队。
算上庐阳区总部的研发、市场、商务和客服人员,员工总数达140人。
“老裴!今天数据怎么样?”
康国栋开完技术部会议,走到裴毅身后,拍了下他的肩膀问道。
“新客1839人,订单量3578,超时订单占了7%,咱们的智能配送系统还得优化,外卖部反馈很多推荐线路有问题。”
裴毅没抬头,切换报表缓缓说道。
筷跑外卖员的劳动合同,没签在第三方外包公司,而是签在筷跑科技名下。
底薪1500元,缴纳五险一金和补充医疗保险,有配送提成、冲单奖励、恶劣天气补助,每天工作超出6小时的部分,按劳动法发加班费。
所以多数快递员的月收入能达到6000元左右,而庐州很多大学毕业生的首份工作待遇,大多只有3000-4000元。
惨一点的,只能拿到两千出头的工资。
“行,让外卖部上报更合适的配送线路,我把新数据加进去。”
康国栋点头应道。
“康总,裴总,有空开个短会吗?”
这时,商务负责人寇震上前询问道。
他是陈延森亲自招来派到筷跑的,原来是拉手网的地推经理,商户资源丰富,有团队管理经验。
与康国栋、裴毅相比,已有多年工作经验的寇震,在职场上,要远比两人成熟稳重得多。
“有空,走,老裴!”
康国栋一口答应,拉上裴毅,三人走进会议室。
寇震坐下后,向两人说道:“现在每天让商务来总部坐班,既浪费时间,又影响工作效率,我建议,把商务撒出去,在核心商业区附近设立办公点,让他们把更多的精力放在拓展商户上。”
康国栋皱眉,觉得这不利于团队管理,担心有人偷懒没法管控。
“我同意!”裴毅先表态,接着说出自己的理由:“商务人员底薪不高,业绩才是关键,不用太在意他们是否摸鱼,每周来总部开次周会就行。”
“行,就照你们说的做。”康国栋思索片刻,还是同意了。
随着团队规模扩张,康国栋才体会到创业的艰难,之前只能算小打小闹。
把筷跑经营范围从大学城拓展到一环内,既要考虑配送效率,又要提升服务器容量,防止流量大时网站卡顿、软件崩溃。
尤其在财务、法务、市场和商务人员加入后,康国栋感觉自己对筷跑的掌控力越来越弱。
这些人大多是森联资本派来的。
名义上他还是筷跑的CEO,可管理起来却顿感吃力。
他的才华和天赋,都集中在计算机编程上,涉及市场、财务、和营销问题,康国栋一听就头脑发胀。
论管理水平,他甚至远不如裴毅。
康国栋虽不愿承认,但也清楚自己更适合去搞产品开发。
“对了,康总,市场部的线上营销活动,已经做好了准备,元旦那天会联合庐州贴吧、庐州在线和庐州论坛,共同发起‘筷跑请你喝新年第一杯奶茶’的活动,我觉得得多招些兼职外卖骑手,免得活动当天配送延误。”
寇震提醒道。
“没问题,我来安排。”康国栋觉得在理。
就当下情况,光靠线下宣传和内部拉新,配送系统超时占比已达7%,线上营销活动一上线,订单肯定猛增。
想维护好用户体验,就能提前做准备!
裴毅握紧拳头,能亲眼看着自己一手创立的项目即将起飞,自然满心激动。
他暗暗瞥了一眼康国栋,默默想着:栋哥,别怪我,这CEO的位子,我坐更合适。
三人开完会,便各自忙碌起来。
当天24点,筷跑订单量达5674单,其中新客首单占了38%,累计注册用户超3万人,近乎是饿了么的一半。
但两者的区别是,筷跑拿了陈延森3000万资金,每日新客都在以2000-4000人的速度增长,但饿了么却陷入了发展瓶颈。
年初金沙创投的那100万美币,早就花得一干二净,别说首单补贴,此时的章旭豪连运费补贴都负担不起。
照筷跑这发展速度,十天后就能超过饿了么的用户规模。
但这速度也有代价,单是新客补贴,一天就要花掉3-6万元。
随着拉新规模扩大,筷跑账上的余额也在快速减少。
康国栋和裴毅并不知道,这是陈延森计划的一部分,他打算依靠持续追投资金的手段,逐渐稀释两人手中的股权。
与此同时。
电商圈和快递圈在得知云速新规后,瞬间都炸开了锅。
1.5元的起送费标准,几乎让所有快递公司陷入生死混战。
一般来说,快递单票价格包括了运输、人力、物料、场地租赁、设备折旧和管理成本。
市场份额越高的快速公司,越能凭借规模效应,降低单票成本。
从云速宣布优惠政策仅针对包仓客户就能看出,陈延森这招是为争抢三通一达的市场占有率。
高伟林和云速财务部核算过,站点日揽件量达3000单就能收支平衡。
面向散客很难做到,但大卖家包仓,一天发几百单轻而易举。
只要签几单同等规模的客户,云速就能长期与三通一达竞争。
三通一达为保住大客户,只能被迫降价。
一些中小卖家为省快递费,甚至联手与云速签包仓协议,把自家店铺的爆款产品提前存到云速仓库。
每天下午发货时,卖家只需将订单信息同步给云速,贴上快递面单就能立即发货,大大提高了发货效率。
……
……
虚城,朱仙庄科技园。
陈延森坐在办公室,看着裴毅交上来的工作报表,淡淡一笑。
结合寇震等人反馈,表明康国栋管理能力不足,难以胜任筷跑的CEO一职。
对于裴毅的举动,陈延森并不排斥。
创业本就是为赚钱,谈不上什么背叛。
康国栋能力不够,那就让有能力的人顶上。
就好比张文博和向鹏飞,虽是从狐狸淘就跟着他的老员工,但陈延森给他们的职位也仅是组长。
生意归生意,交情归交情。
陈延森给了两人机会,考核期结束,若能力达不到总监要求,他们就只能继续当组长。
所以,康国栋在他这里更没特权。
但陈延森暂时还不打算动手,当下筷跑规模小,技术部核心架构又是康国栋一手搭建起来的,此时动手,容易影响筷跑的平稳运行。
等筷跑二次注资时,康国栋的影响力和话语权也会随之减少,届时再把康国栋从CEO踢到CTO的位置上,这样过渡更加平稳。
“嘀铃铃——!”
桌子的手机响了。
“陈老板,要不坐下来谈一谈,你这么搞,大家都赚不到钱啊!”
申通的陈德骏强压怒火,无奈央求道。